駐在ライフ・プライバシーポリシー

シーサー株式会社(以下、「Seesaa」といいます。)は、Seesaaが提供するサービス「駐在ライフ」(以下、「本サービス」といいます。)を通じて取得する本サービス利用者の個人情報について、本サービスの円滑な提供を実施させていただくために、「駐在ライフ・プライバシーポリシー」を定め、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

Seesaaが取得する本サービス利用者の個人情報と利用目的

利用目的

Seesaaは、本サービスの提供にあたり、次の利用目的の達成のために必要な範囲で本サービス利用者の個人情報を取り扱います。なお、Seesaaは、利用者へのサービス提供が終了した後においても、上記の利用目的の範囲内で個人情報を利用することがあります。

個人情報の利用目的 取得利用する個人情報
①本サービスの提供その他業務実施のため 下記(2)①~⑥に記載の個人情報
②ご意見・ご要望・お問合せ等への対応における本人確認を行うため 下記(2)②、③に記載の個人情報
③電話サポートサービス実施のため 下記(2) ②、③に記載の個人情報
④ストレスチェック実施のため 下記(2) ②、④に記載の個人情報
⑤カウンセリング実施のため 下記(2) ②、⑤に記載の個人情報
⑥店舗クーポンサービス提供のため 下記(2) ①、②に記載の個人情報
⑦Web情報サービス提供のため 下記(2) ①、②に記載の個人情報
⑧掲示板サービス提供のため 下記(2) ①、②、⑥に記載の個人情報
⑨集合情報の解析および分析によって利用者の皆様により良いサービスを提供するため 下記(2) ①に記載の個人情報
⑩不正契約・不正利用の発生防止及び発生時の調査・対応のため 下記(2) ①~⑥に記載の個人情報
取得利用する個人情報

Seesaaは、次の個人情報を上記(1)に記載の利用目的のために利用します。

①ログイン履歴等
  • 利用者のログイン履歴
  • ログイン時のIPアドレス
  • クッキー情報
  • ブラウザやOSなどの接続環境の種類とバージョン情報
  • アクセス履歴等
②利用者識別情報
  • 利用者氏名
  • 生年月日
  • 性別
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 加入企業での役職・駐在年数
  • 利用者の家族情報(帯同家族の有無)
③電話問い合わせ情報
  • お問い合わせ履歴・回数
  • ご意見・ご要望・お問い合わせ等の内容等
  • サービスの提供等に付随して取得した情報(通話の録音を含む。)
④ストレスチェック関連情報
  • ストレスチェックの受験回数
  • 受験履歴(日時及び結果)
⑤カウンセリング関連情報
  • カウンセリングの受験回数
  • カウンセリングの結果(カルテを含む。)
⑥掲示板投稿者情報
  • 投稿時IPアドレス
  • 投稿時リモートホスト
  • ブラウザやOSなどの接続環境の種類とバージョン情報
  • 投稿実日時

共同利用

Seesaaは、取得した利用者情報を、次の者との間で共同利用することがあります。共同利用に関する公表事項は次の通りです。なお、共同利用者に利用者情報を提供する場合は、別途、必要な契約を締結し、利用者情報の適切な保護および管理を行います。

共同利用者 共同利用する個人情報 共同利用目的
Seesaaの子会社(Seesaa Vietnam Co.,ltd.) 上記1.(2)①~⑥に記載の個人情報
※ただし、上記1.(2)⑤に記載の個人情報については、直接作成保管するものではありません。
利用者の駐在する国・地域における本サービス全般の提供のため
業務委託先カウンセラー(公益財団法人日本臨床心理士資格認定協会が認定する「臨床心理士」資格を保有する者) 上記1.(2)①、②、④、⑤に記載の個人情報 カウンセリングサービス提供のため
業務委託先クリニック(日本国または利用者の駐在する国・地域において医療法人格を保有している医療機関) 上記1.(2)①、②、④、⑤に記載の個人情報 カウンセリングサービス提供のため

法令等に基づく個人情報の取扱い

Seesaaは、次の各号のいずれかに該当すると認める場合は、利用者のプライバシーに最大限の配慮を払いつつ、個人情報を第三者に提供することがあります。

  1. ①本人から同意を得た場合。
  2. ②日本法または利用者の駐在する国・地域の法令に基づく場合。
  3. ③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  4. ④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
  5. ⑤国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  6. ⑥利用者情報を個人が識別されない形式のデータに加工した場合。

個人情報の第三者への提供

  1. Seesaaは、共同利用または法令等に基づく場合を除き、利用者の事前承諾なく、利用者の個人情報を第三者に提供することはありません。
  2. 利用者の事前の同意がない限り、カウンセラーまたは業務委託先クリニックが加入企業に対してカウンセリングの結果を公表することはありません。

個人情報の管理および安全対策

Seesaaは、利用者の個人情報を、善良な管理者の義務をもって管理するものとし、共同利用者に対して同等の義務を負わせるものとします。また、Seesaaは、利用者の個人情報への不正なアクセス、外部からの改変等を防止するための措置、利用者の個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他の利用者の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を整え、利用者の個人情報の管理体制に関して継続的に改善に努めます。

個人情報の開示、訂正、利用停止等について

利用者の個人情報の開示請求があった場合、Seesaaは、利用者本人からのお問い合わせであると確認できた場合に限り、利用者本人に対して個人情報を開示いたします。なお、利用者情報の訂正、利用停止等については、Seesaaは加入企業を通じて対応するものとします。

お問い合わせ

個人情報の照会等に関しては、加入企業からの連絡、もしくは本サービスのWebサイトまたはアプリ内に設置されるメッセージ機能を利用し、Seesaaに直接お問い合わせいただけます。なお、利用者に生じた損害の賠償請求、その他法的判断を伴うご請求(訴訟手続きの有無を問わないものとします。)については、加入企業が利用者を代理してSeesaaとの間で解決するものとします。法的判断を伴うご請求をご検討される場合には、加入企業ご担当者様にご連絡ください。

適用範囲

  1. 本プライバシーポリシーは、本サービスに限り適用されるものとします。Seesaaのコーポレートサイトに記載されているプライバシーポリシーと、本プライバシーポリシーに矛盾が発生する場合は、本プライバシーポリシーが優先されます。
  2. Seesaaのコーポレートサイトに記載されているプライバシーポリシーは、本プライバシーポリシーに矛盾抵触しない限度で、本プライバシーポリシーに重複して適用されるものとします。

免責事項

  1. 本サービスのアカウントを第三者が利用した場合、ご登録いただいている利用者の個人情報を第三者に閲覧される可能性があります。本サービスの利用にあたっては、利用者がアカウントおよびパスワードを管理する責任を負うと共に、第三者による不正使用等について、十分注意をしてください。
  2. Seesaaは、利用者自らが個人を特定する情報を公開した場合、それにより利用者に損害が生じたとしても一切の責任を負いかねます。

Google Analyticsの利用

  1. Seesaaは、本サービス向上のため、本サービスのWebサイト(ランディングページ、または、利用者向けページを含みます。(以下、「本サイト」といいます。))において、Google, Inc.の提供する「Google Analytics」を利用してサイトの計測を行っております。同サービスの利用により、本サービスのWebサイトを閲覧した際に、必要な範囲内で閲覧者のCookie情報・ウェブサイトや広告の履歴・Webビーコン・位置情報(以下、「Cookie情報等」といいます。)が、Google, Inc.に収集される可能性があります。
  2. Google, Inc.は、サイト利用状況の分析、Seesaaへのレポートの作成、その他のサービスの提供目的に限りCookie情報等を使用します。利用者は、本サイトを閲覧利用することで、上記方法および目的においてGoogleが行うこうしたデータ処理につき許可を与えたものとみなします。なお、Google社によるアクセス情報の収集方法および利用方法については、「Google Analyticsサービス利用規約」およびGoogle, Inc.「プライバシーポリシー」をご確認下さい。

プライバシーポリシーの改訂

Seesaaは、個人情報保護に万全を期すべく、プライバシーポリシーを適宜改訂することがあります。その場合、重要な変更は分かりやすい方法でお知らせいたします。

制定・改定履歴
2018年8月1日(制定)

以上